HiKOKI電動工具 WEBによる修理のお申込み - HiKOKI

HiKOKI電動工具 WEBによる修理のお申込み ※お電話での修理受付は致しておりません。ご容赦願います。

お申込みの前に

弊社では、販売店制度をとっているため、基本的には製品をご購入された販売店・ホームセンター(販売店等)を通じてお申し付けください。販売店等が対応できない場合にWEBによる修理のお申込みをお願いいたします。

バッテリーは修理できませんが、2年保証内であれば保証対応いたしますので、機種名でバッテリーの形名をご選択ください。なお、バッテリー保証をご利用になる場合は必ず保証書を併せてご送付ください。

なお、修理を依頼する販売店やホームセンターがお近くにない場合は、お申込みの前に、修理品受付手順 及び 修理をお受けできない場合 を 必ずお読みいただき同意の上 お申込み願います。

ご自分で製品を修理されますと、思わぬ事故やケガの原因となりますので絶対におやめください。

WEBによる修理お申込みはこちらから

  • WEBによる修理お申込み
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「WEB修理お申込み方法ご案内」ダイヤル

フリーダイヤル:0120-20-8822
ご案内時間:9:00~18:00(全日)

※「WEB修理お申込みご案内」ダイヤルとなります。お電話での修理受付はできません。

修理品受付手順

詳しくはこちらの【修理お申込みから発送まで】をご覧ください

  • 部品の販売は受け付けておりません。大変申し訳ありませんが弊社製品を取り扱っている販売店でお買い求めください。

修理をお受けできない場合

以下製品の修理は、修理ご依頼お受けできない場合がございます。お受けできない製品の修理は、弊社営業担当者へお問い合わせください

  • 宅配便サービスの規格(サイズ・重量)を超える大型の製品
    (ロータリバンドソー、自動かんな盤、超仕上げかんな盤、産業用集塵機、卓上ボール盤、ほぞ取り、刃物研磨機、木工用バンドソー、 木工用集塵機、バッテリ溶接機、ポータブル電源、磁気ボール盤の一部、刈払機、芝刈機、草刈機、高速切断機の一部、鉄筋ベンダ、卓上グラインダ、アングル加工機、高圧洗浄機の一部、仕口加工機、溝切盤、ガーデンクリーナー、万能木工機、テーブル丸のこ、ベンチ丸のこ、ハンマの一部、卓上丸ノコの一部、発電機、カルチベータ、ランマ)
  • エンジン工具(エンジン刈払機、エンジンヘッジトリマ、エンジンチェンソー、エンジンブロワ、エンジンカッタ、発電機など)
  • 海外仕様製品
  • お客様が独自に改造している修理品
  • 日本国外から発送される修理品