重要なお知らせ:工機ホールディングスジャパン株式会社

重要なお知らせ

コードレス全ねじカッタ(CL18DA形)の一部製品における切断不具合と無償修理対応について

平素より当社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当社製品「コードレス全ねじカッタ(CL18DA 形)」の一部ロットにおいて、不具合が発生していることが判明しました。お客様には多大なご不便とご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
現在までに、本製品の安全性に関する問題や上記不具合に起因する事故は確認されておりませんが、より良い製品品質をお届けする観点から、対象製品につき、以下のとおりご対応させていただきます。

対象製品

コードレス全ねじカッタ CL18DA形
製造番号:J85*** / J95*** / JO5*** / JN5***

不具合の内容

全ねじを切断した際、ねじ山が変形することで、付属トリマが通らない場合があります。

ご使用中のお客様へのお願い

お手元の対象製品において上記不具合が確認された場合は、無償にて修理対応を行わせていただきます。大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご購入された販売店・ホームセンターへのお持ち込みをお願いいたします。
*ご不明な点がございましたら、下記窓口までご連絡ください。

お問い合わせ窓口

お客様相談センター
フリーダイヤル(無料):0120-20-8822
受付時間:9:00~18:00(土日祝および弊社休日除く)

2026年2月10日
工機ホールディングスジャパン株式会社