プライバシーポリシー

工機ホールディングス株式会社（以下「弊社」と称します）は、「HiKOKI TOOLS」のプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」と称します）を、以下の通り定めます。HiKOKI TOOLSをご利用されるお客様は、必ず本プライバシーポリシーをご一読いただき、本プライバシーポリシーに同意のうえ、HiKOKI TOOLSをご利用ください。

本プライバシーポリシーは、お客様が、HiKOKI TOOLSのご利用にあたって、弊社の個人情報保護ポリシー（個人情報保護ポリシー：工機ホールディングス株式会社 (koki-holdings.co.jp)以下「工機個人情報保護ポリシー」と称します）及びお客様が弊社製品、弊社製品に関するソフトウェア、サービスをご利用になる際に適用されるその他のプライバシーポリシー（以下「その他のプライバシーポリシー」と称します）に定める内容に、追加となる条件を定めております。本プライバシーポリシーに定めのない事項は、工機個人情報保護ポリシー及びその他のプライバシーポリシーが適用されます。この場合において、工機個人情報保護ポリシーとその他のプライバシーポリシーが矛盾する場合は、工機個人情報保護ポリシーが優先されます。
なお、本プライバシーポリシーと工機個人情報保護ポリシーが矛盾する場合は本プライバシーポリシーが優先され、本プライバシーポリシーとその他のプライバシーポリシーが矛盾する場合は本プライバシーポリシーが優先されます。

1. HiKOKI TOOLS について

HiKOKI TOOLS は、弊社が指定した電子機器（以下「弊社製品」と称します）と一緒に使うことができるアプリケーションです。
一部の弊社製品の操作インターフェースとしてモバイル機器を使ったり、弊社製品の関連情報を手元のモバイル機器に表示させる事ができます。

2. 弊社が取得する情報について

弊社が取得するお客様の情報（以下「パーソナルデータ」と称します）は、以下のとおりです。弊社は、お客様のパーソナルデータを、お客様がHiKOKI TOOLSを利用される際に、HiKOKI TOOLSを経由して自動的に取得される方法、また、HiKOKI TOOLSを経由するか否かを問わずお客様ご自身により任意にご提供いただく方法によって取得いたします。

1. Macアドレス
2. お客様が使用されているスマートフォン、タブレット、PC（以下総称して「指定デバイス」と称します）の製造メーカー名、ID番号・指定デバイスおよび弊社製品の製品タイプ（例：インパクトドライバ等）
3. 指定デバイスのモデル名（製造番号、型番、形名）
4. 指定デバイスのOS及び弊社製品のバージョン情報
5. 弊社製品の識別情報
6. ソフトウェアの構成情報
7. 指定デバイス及びその構成部分の稼働状況
8. 指定デバイス及び弊社製品の使用場所などの位置情報
9. IPアドレス
10. 言語コード
11. 国または地域
12. タイムスタンプ（例：グリニッジ標準時（GMT）または現地時間）
13. お客様によってHiKOKI TOOLS上で登録された弊社製品情報（例：製造番号、モデル名、購入日など）
14. HiKOKI TOOLS情報（例：アプリケーションIDまたはアプリケーションのバージョン）
15. お客様が、HiKOKI TOOLS上で登録した弊社製品の操作設定状況、使用状況及び使用頻度に関する情報（お客様がどの機能を稼働状態にしたか及び関連する統計データを含みます）
16. 指定デバイス、HiKOKI TOOLS、HiKOKI TOOLSに関連するコンテンツ又は対象外ソフトウェアの使用状況及び使用頻度に関する情報（お客様がどの機能を稼働状態にしたか及び関連する統計データを含む。）
17. お客様のEメールアドレス
18. お客様の氏名
19. お客様の生年月日
20. お客様の性別情報
21. お客様の住所及び電話番号に関する情報
22. 指定デバイス上でお客様が利用されているブラウザに保存されたCookieの情報
    • 「Cookie」とは、お客様が特定のウェブサイトにアクセスされた際、ウェブサーバから指定デバイスに、一定のデータファイルを送付、保存しておく仕組みで、お客様が同じウェブサイトに再度アクセスされた際に、指定デバイスの以前の利用状況をウェブサーバ側で識別できるようにする技術です。

上記のお客様のパーソナルデータは、HiKOKI TOOLSがインストールされているデバイスに割り当てられた固有の番号と共にアップロードされるため、当該デバイスから取得したデータと他のデバイスから取得したデータが区別されます。
弊社に送信されるお客様のパーソナルデータ及び、HiKOKI TOOLSを通じてお客様に提供されるおすすめ情報は、フィルタリングされていないことをご注意ください。

3. お客様のパーソナルデータの利用目的について

弊社はお客様のパーソナルデータを、以下の利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。

更なる製品/サービスの開発
弊社および工機ホールディングス株式会社グループ企業（国内・海外関連会社のことを称します。以下同様とします。））の各種製品（弊社製品を含む。）やサービスの機能をより良くするため、または弊社および工機ホールディングス株式会社グループ企業の新製品や新サービスを開発するため。

弊社および工機ホールディングス株式会社グループ企業ならびにお客様の保護
潜在的なセキュリティ上の脅威を特定し、かかる脅威から弊社および工機ホールディングス株式会社グループ企業ならびにお客様を保護するため。

弊社および工機ホールディングス株式会社グループ企業のお勧め商品のご案内及びアンケート調査等の実施
取得したお客様の閲覧履歴、位置情報や弊社製品の利用状況等の情報を分析して、お客様の趣味・嗜好に応じた弊社および工機ホールディングス株式会社グループ企業の製品やサービスに関連する広告や、お勧め商品のご案内などを配信するため。また、弊社は、お客様から別途同意を得た場合、当該同意の内容に基づきお客様のEメールアドレス宛に、弊社および工機ホールディングス株式会社グループ企業の商品、サービス、イベント等に関するお知らせをお送りするため。

HiKOKI TOOLSを適切にご利用いただくため
指定デバイスの機能及び指定デバイス使用時に発生するエラー又はバグ及び許諾ソフトウェアのアップデート版 /アップグレード版を提供するための許諾ソフトウェアの機能の管理のため。

お問い合わせ等への回答及びお客様へのご連絡その他の対応のため

本ポリシー記載の方法による、第三者に対する提供

4. パーソナルデータの提供について

弊社は、お客様のパーソナルデータを、次に掲げる場合には、第三者に提供することがあります。

取引先への提供
弊社は、お客様が本プライバシーポリシーに同意したことをもって、指定デバイス、弊社製品、許諾ソフトウェア、許諾ソフトウェアに関連するコンテンツ又は対象外ソフトウェアに関して取引を行っている又は将来取引を行う第三者（以下「取引先」といいます）にお客様のパーソナルデータを提供することがあります。また、お客様が本プライバシーポリシーに同意したことをもって、弊社関連会社は、弊社から共同利用に基づき提供受けたパーソナルデータを取引先に対して提供することがあります。

第三者への業務の委託
弊社は本プライバシーポリシーで定める目的を弊社自身が遂行することに代え、お客様のパーソナルデータの業務処理や分析を行うために、国内外の第三者に業務委託を行う場合があります。弊社は、これらの第三者に対して、パーソナルデータの取り扱いにつき、契約等を通じて、必要かつ適切な監督を行います。

事業の継承による移転
合併その他の事由による事業の承継により、お客様のパーソナルデータが承継先に提供される場合があります。

法令遵守・実施
弊社は、お客様自らまたはお客様に対して調査の要請があった場合、または違法行為、犯罪その他の有害とみなされる行為に対して弊社自身または第三者の利益を保護する必要がある場合、法規制による要請、警察その他行政機関からの命令に従って、お客様のパーソナルデータを保持、利用、または第三者に開示する場合があります。

共同利用
弊社は、お客様のパーソナルデータを次に掲げるとおり共同利用することがあります。この場合は、第3項に定めるパーソナルデータは利用目的の範囲内で、次のように利用させて頂きます。

• 共同利用されるパーソナルデータの項目
  • 第2項記載のパーソナルデータ
• 共同利用するパーソナルデータの利用目的
  • 第3項記載の利用目的
• 共同利用する者の範囲
  • Metabowerke GmbH
  • Metabo Powertools (China) Co., Ltd.
  • 工機ホールディングスジャパン株式会社
  • Koki Holdings America Ltd.
• 管理責任者
  • 工機ホールディングス株式会社（住所及び代表取締役についてはこちら　会社概要：企業情報 (koki-holdings.co.jp)）

その他法令（個人情報保護法を含む）で認められる場合

5. お客様のパーソナルデータの管理および保持について

弊社は、お客様のパーソナルデータを、お客様がHiKOKI TOOLSをご利用になる期間中、およびそれ以降第3項の利用目的を達成するために必要な期間保持いたします。お客様が、HiKOKI TOOLSを通じてご提供いただいたお客様のパーソナルデータの削除をご希望になる場合は、第8項に記載する問い合わせ窓口までご連絡ください。
弊社は、各国の法令に基づき、合理的な時間および方法にて、お客様のご要望にお答えいたします。

6. HiKOKI TOOLS利用停止方法について

パーソナルデータの自動データ取得を停止したい場合は、HiKOKI TOOLSの使用を停止するか、HiKOKI TOOLSをアンインストールしてください。

7. 本プライバシーポリシーの変更について

弊社は、パーソナルデータの取扱の改善又は法令若しくはその他の規範の制改定に伴い、本プライバシーポリシーを随時変更することができます。

8. 問い合わせ窓口

弊社へのパーソナルデータの取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他パーソナルデータの取扱い(開示、削除、訂正等)に関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

工機ホールディングス株式会社
HiKOKI TOOLSアプリ専用プライバシーポリシー相談窓口
TEL： 0120-20-8822（フリーダイヤル）
   0570-20-0511（ナビダイヤル：携帯電話からもご利用いただけます。なお、PHSおよび一部IP電話からはご利用になれません。）
E-mail： hikoki_tools@koki-holdings.co.jp

2020年4月22日制定
2024年2月16日改訂